Aperçu de l'assistant IA de planification (Callie)
Callie™ est l'assistant IA de planification de Calendly. Callie vous aide à planifier des Réunions directement depuis votre Boîte de réception E-mail. Il suffit de mettre Callie en copie (CC) d'un E-mail, et Callie coordonne la planification et répond avec des créneaux disponibles en votre nom.
Par exemple, vous pouvez:
- Programmer des Réunions avec des clients ou des collègues
- Planifier des Réunions de suivi
- Partager votre Disponibilité sans envoyer de lien
- Mettre à jour les détails d'une Réunion sans avoir besoin de se connecter à Calendly
Comment fonctionne Callie
- Lit l'intégralité du fil de l'E-mail pour comprendre le contexte
- Répond automatiquement en votre nom, en se référant à votre Disponibilité et à vos préférences de Réunion dans votre Compte Calendly
- Utilise votre Type d'événement par défaut, sauf indication contraire
- Met à jour la Disponibilité en temps réel pour éviter les doubles réservations
- Demande votre approbation avant d'apporter des modifications à votre Planning ou aux détails d'une Réunion
Avant de commencer
Pour le moment, Callie prend en charge les Réunions en privé (Réunions avec un organisateur et un Invité).
Callie ne prend pas en charge :
- Plusieurs organisateurs
- Planification de groupe
- Fils de discussion avec plusieurs collègues
Dans ces cas, partagez un lien de planification ou réservez des Réunions avec un Type d'événement.
Comment utiliser Callie
Pour utiliser Callie, ajoutez callie@calendly.com dans le champ À: ou CC: d'un E-mail et incluez votre demande. Callie répond avec des horaires basés sur votre Disponibilité et vos paramètres Calendly.
Vous pouvez inclure dans votre demande l'un des éléments suivants :
- Date ou plage de dates
Exemples : la semaine prochaine, mercredi–vendredi - Heure ou plage horaire
Exemples : jeudi après-midi, vendredi de 10h à 11h30 - Fuseau horaire pour la Disponibilité
Exemple : «Afficher les horaires en heure de l'Est» - Type d'événement à utiliser
Exemple : «Utilisez mon type d'événement Appel téléphonique»
Remarque : Si vous ne spécifiez pas de Type d'événement, vos paramètres par défaut seront utilisés.
Les Invités peuvent:
- Répondre en proposant un créneau qui leur convient
- Choisir un créneau dans l'E-mail
- Cliquer sur un lien pour voir d'autres créneaux
Bonnes pratiques
- Donnez des instructions claires, comme des dates et des heures lorsque c'est applicable
- Conservez la planification dans un seul fil d'E-mail
- Maintenez votre Disponibilité à jour dans Calendly
Questions fréquemment posées
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