Comment utiliser des tampons
Réponse rapide
Voici comment ajouter du temps avant ou après les réunions en utilisant des tampons :
- Accédez à la page de planification et sélectionnez le type d'événement que vous souhaitez modifier.
- Sélectionnez Plus d'options, puis Limites et tampons.
- Sélectionnez + Définir le temps de tampon.
- Ajoutez le temps de tampon souhaité avant et/ou après la réunion.
- Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Vos modifications de tampon s'appliqueront aux nouvelles réservations et aideront à prévenir les réunions consécutives.
- Disponible pour:
- Tous les utilisateursLes rôles déterminent les paramètres de compte et d'équipe qu'une personne peut gérer. Votre rôle peut varier selon l'organisation, l'équipe ou le groupe.
- Forfaits:
- Free, Essentials, Professional, Standard, Teams avec l'extension SSO, and EnterpriseL'accès aux fonctionnalités peut varier selon votre forfait, la date de création de votre compte et les extensions éventuelles.
Tampons ajoutent du temps supplémentaire avant ou après vos réunions. Ils vous aident à vous préparer, à vous déplacer ou à faire le point sans être pressé.
Qu'est-ce que les tampons ?
Les tampons sont de courtes pauses avant ou après une réunion Calendly.
Utilisez-les pour :
- Vous préparer avant une réunion
- Voyager entre les réunions
- Prendre des notes ou vous recentrer après un appel
Chaque type d'événement peut avoir ses propres paramètres de tampon.
Ajouter un tampon à un type d'événement
- Accédez à la page Planification et repérez votre type d'événement.
- Ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Modifier.
- Cliquez sur Plus d'options.
- Ouvrez la section Limites et tampons.
- Cliquez sur + Définir le temps de tampon.
- Ajoutez le temps de tampon souhaité avant et/ou après la Réunion.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Supprimer un tampon
Pour les réunions pas encore programmées :
- Allez sur la page Planification et repérez votre type d'événement.
- Ouvrez le menu des trois points et sélectionnez Modifier.
- Cliquez sur Plus d'options.
- Ouvrez la section Limites et tampons.
- Définissez le temps de tampon sur 0 minutes.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour les réunions déjà planifiées :
- Allez sur votre page Réunions.
- Assurez-vous que Afficher les tampons est activé.
- Trouvez la réunion et cliquez sur l'icône en forme de crayon à côté du tampon.
- Modifiez ou supprimez le tampon.
Afficher ou supprimer les tampons sur votre calendrier
Vous pouvez choisir d'afficher les tampons sur votre calendrier connecté.
Pour l'activer :
- Allez sur votre page Disponibilité.
- Ouvrez Paramètres du calendrier.
- Sous Paramètres de synchronisation, cochez Inclure les tampons dans ce calendrier.
Lorsque cela est activé, supprimer un tampon depuis votre calendrier connecté le supprimera également de Calendly.
Comment fonctionne la logique des tampons
- Les tampons s'appliquent uniquement aux réunions réservées via Calendly.
- Calendly évite les chevauchements en vérifiant l'ensemble de votre calendrier — y compris les événements non-Calendly.
Exemple :
Une Réunion de 30 minutes avec des tampons de 15 minutes avant et après nécessite 60 minutes de temps libre. La réunion reste d'une durée de 30 minutes, mais le temps de tampon protège votre disponibilité.
Réunions multi-utilisateurs et tampons
Les paramètres de tampon d'un utilisateur peuvent avoir un impact sur la disponibilité des réunions multi-utilisateurs.
- Round robin: Les tampons sur d'autres types d'événements peuvent provoquer une répartition inégale des réunions.
- Événements collectifs : Les tampons sur les autres événements d'une personne peuvent bloquer des créneaux disponibles.
Dépannage : message BUFFER
L'outil de dépannage de Calendly peut afficher un message BUFFER. Cela signifie que les paramètres de tampon bloquent un créneau horaire.
Vous pouvez le voir si :
- Un tampon chevauche une réunion
- Le temps total (réunion + tampon) ne rentre pas dans votre calendrier
- De vieux paramètres de tampon sont encore attachés à une réunion planifiée