Calendly und das E-Mandat der RBI
- Verfügbar für:
- Eigentümer and AdministratorenRollen bestimmen, welche Konto- und Teameinstellungen eine Person verwalten kann. Ihre Rolle kann je nach Organisation, Team oder Gruppe variieren.
- Pläne:
- Free, Essentials, Professional, Standard, Teams mit SSO-Add-on, and EnterpriseDer Zugriff auf Funktionen kann je nach Plan, Erstellungszeitpunkt Ihres Kontos und Add-ons variieren.
Was ist das RBI e-Mandat?
Am 1. Oktober 2021 führte die Reserve Bank of India (RBI) ein E-Mandat für wiederkehrende Zahlungen mit indischen Bankkarten ein. Um die Vorschriften einzuhalten, hat Calendly seinen Abrechnungsprozess für Kunden in Indien aktualisiert.
Wen betrifft diese Maßnahme?
Kunden mit einer Rechnungsadresse in Indien sind von dieser Änderung betroffen.
Wie Calendly die Umsetzung gestaltet
Bei jedem Abrechnungszyklus sendet Ihnen Calendly per E-Mail einen Zahlungslink gemäß E-Mandat-Vorgabe. Sie müssen Ihre Zahlung manuell bestätigen, damit Ihr Abonnement aktiv bleibt. Sie haben 14 Tage Zeit, um die Zahlung abzuschließen.
Was dies für bestehende Kunden bedeutet
In jedem Abrechnungszeitraum erhalten Sie eine E-Mail mit dem Titel „[Wichtig] Ihre Rechnung ist fällig zur Zahlung“. Klicken Sie auf Jetzt bezahlen, um das Zahlungsportal zu öffnen und Ihre Transaktion abzuschließen.
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt oder Sie Ihren Tarif oder die Anzahl der Plätze aktualisieren müssen, wenden Sie sich an unser Support-Team.
Was dies für neue Kunden bedeutet
Wenn Ihre Kartenzahlung fehlschlägt, wenden Sie sich an unser Support-Team. Wir führen Sie durch den Autorisierungsprozess, um Ihr Abonnement abzuschließen.