Calendly + PayPal

Ziehen Sie Zahlungen ein, wenn eingeladene Personen ein Meeting buchen, indem Sie PayPal mit Calendly integrieren. Verbinden Sie Ihr Konto und wählen Sie aus, bei welchen Ereignissen eine Vorauszahlung erforderlich ist, um Zeit zu sparen und Nichterscheinen zu reduzieren.

Unterstützte Zahlungsmethoden und Währungen mit PayPal

Zahlungsmethoden

Calendly unterstützt über PayPal die folgenden Zahlungsmethoden:

• Ihr Bankkonto
• Ihre Visa-, MasterCard-, Discover- oder American-Express-Karte
• Ihr Guthaben, wenn Sie ein PayPal-Balance-Konto haben

Weitere Details finden Sie im Artikel von PayPal zu unterstützten Zahlungsmethoden.

Währungen

Calendly unterstützt derzeit Zahlungen in den folgenden Währungen über PayPal:

• $ AUD - Australischer Dollar
• $ CAD - Kanadischer Dollar
• € EUR - Euro
• £ GBP - Pfund Sterling
• $ USD - US-Dollar

Wie Calendly Zahlungen basierend auf Ereignistypen einzieht

Welches PayPal-Konto zum Einziehen von Zahlungen verwendet wird, hängt von der Einrichtung des Ereignistyps ab:

• Für persönliche Ereignistypen (Einzelgespräch und Gruppe) verwendet Calendly das vom Gastgeber verbundene PayPal-Konto.
• Für gemeinsame oder Team-Ereignistypen (Round Robin, Kollektiv und Gruppe) verwendet Calendly das vom Eigentümer der Organisation verbundene PayPal-Konto.

Wenn Sie ein einzelnes PayPal-Konto für Ihre Organisation verwenden, können Sie entweder diese Zugangsdaten mit jedem Benutzer teilen, damit er es mit seinen persönlichen Ereignistypen verbindet, oder stattdessen gemeinsame oder Team-Ereignistypen einrichten.

PayPal mit Ihrem eigenen Calendly-Konto verbinden

Jeder Benutzer muss sein eigenes PayPal-Konto verbinden, um Zahlungen für persönliche Ereignistypen einzuziehen. Admins können PayPal nicht im Namen anderer Benutzer verbinden.

1. Melden Sie sich bei Calendly an und gehen Sie zur Integration-Seite.
2. Suchen und wählen Sie PayPal.
3. Verbinden Sie Ihr Konto.
• Wenn Sie kein PayPal-Konto haben, werden Sie aufgefordert, eines zu erstellen.

Nachdem Sie PayPal verbunden haben, müssen Sie für jeden Ereignistyp, bei dem Sie Zahlungen einziehen möchten, die Zahlungen aktivieren.

Zahlungen über PayPal für einen Ereignistyp einziehen

1. Gehen Sie zur Planung-Seite.
2. (Optional) Öffnen Sie das Mein Calendly-Dropdown, um zu einem anderen Benutzer oder Team zu wechseln.
3. Wählen Sie den Ereignistyp und klicken Sie im unteren Bereich des Editors auf Weitere Optionen.
4. Erweitern Sie den Abschnitt Zahlung.
5. Wählen Sie Zahlungen mit PayPal akzeptieren.
6. Geben Sie den Betrag und die Währung an, die beim Planen eines Ereignisses eingezogen werden sollen.
7. Passen Sie Ihre Zahlungsbedingungen und Stornierungsbedingungen mit allen Informationen an, die eine eingeladene Person vor Bestätigung ihrer Zahlung benötigen könnte.
8. Wählen Sie Änderungen speichern.

Zahlungsdetails anzeigen

Sobald eine eingeladene Person über Ihren verbundenen Ereignistyp ein Meeting plant und eine Transaktion über PayPal abschließt, können Sie den Transaktionslink direkt in den Details des Ereignisses auf der Meetings-Seite einsehen.

Das Einziehen von Zahlungen für einen Ereignistyp stoppen

Um einen kostenpflichtigen Ereignistyp wieder in einen kostenlosen zu ändern:

1. Gehen Sie zum Abschnitt Weitere Optionen im Editor für Ereignistypen.
2. Erweitern Sie den Abschnitt Zahlung.
3. Wählen Sie Für dieses Ereignis keine Zahlungen einziehen.
4. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Ihr Ereignis ist jetzt als kostenloses Ereignis festgelegt.

PayPal von Calendly trennen

Um PayPal vollständig von Ihrem Calendly-Konto zu trennen:

1. Melden Sie sich bei Calendly an und gehen Sie zur Integration-Seite.
2. Suchen und wählen Sie PayPal.
3. Wählen Sie Trennen.

Sobald PayPal getrennt ist, werden alle Ereignistypen, die Zahlungen akzeptierten, automatisch zu kostenlosen Ereignissen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich Rabattcodes mit PayPal anbieten?

Nein, Calendly unterstützt derzeit keine Rabatt- oder Aktionscodes mit der PayPal-Integration. Verwenden Sie unsere Stripe-Integration, wenn Sie Gutscheincodes anbieten möchten.

Als Alternative duplizieren Sie Ihren Ereignistyp, legen einen niedrigeren Preis fest und kennzeichnen ihn als Geheimes Ereignis. Teilen Sie dann den Link direkt mit den eingeladenen Personen, die den Rabatt erhalten sollen. Sie finden ein vollständiges Beispiel in unserem Community-Beitrag.

Verarbeitet Calendly Rückerstattungen?

Nein, Rückerstattungen müssen vom Kontoinhaber manuell bearbeitet werden. Der Calendly-Support wird eingeladene Personen anweisen, sich bezüglich Zahlungen, die sie über Ihre Planungsseite einreichen, an Sie zu wenden.

Meine PayPal-Integration funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Wenn Sie Probleme haben, Ihr PayPal-Konto mit Calendly zu verbinden, versuchen Sie auf dem PayPal-Anmeldebildschirm, als Land Vereinigte Staaten auszuwählen, auch wenn Sie sich außerhalb der USA befinden:

Die Auswahl von Vereinigte Staaten in diesem Schritt wirkt sich nicht auf die Einstellungen Ihres PayPal-Business-Kontos aus. Wenn die Integration weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns für Unterstützung.

Warum wurde ein Meeting geplant, obwohl die PayPal-Zahlung fehlgeschlagen ist?

Wenn ein Meeting ohne erfolgreiche PayPal-Zahlung gebucht wurde, versuchen Sie, Ihr PayPal-Konto erneut zu verbinden.

So beheben Sie das:

1. Gehen Sie zu Integrationen & Apps.
2. Trennen Sie PayPal.
3. Verbinden Sie Ihr PayPal-Konto erneut.
4. Testen Sie mit einer neuen Buchung.

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns Folgendes mit:

• Den Namen des Ereignistyps
• Datum und Uhrzeit der Buchung
• Die PayPal-Transaktions-ID (falls vorhanden)