So verwenden Sie Puffer
Schnelle Antwort
So fügen Sie mithilfe von Puffern Zeit vor oder nach Meetings hinzu:
- Gehen Sie zur Planungsseite und wählen Sie den Ereignistyp aus, den Sie bearbeiten möchten.
- Wählen Sie Weitere Optionen und dann Limits und Puffer.
- Wählen Sie + Pufferzeit festlegen.
- Fügen Sie Ihre bevorzugte Pufferzeit vor und/oder nach dem Meeting hinzu.
- Wählen Sie "Änderungen speichern".
Ihre Änderungen an den Puffern gelten für neue Buchungen und helfen, direkt aufeinanderfolgende Meetings zu vermeiden.
- Verfügbar für:
- Alle BenutzerRollen bestimmen, welche Konto- und Teameinstellungen eine Person verwalten kann. Ihre Rolle kann je nach Organisation, Team oder Gruppe variieren.
- Pläne:
- Free, Essentials, Professional, Standard, Teams mit SSO-Add-on, and EnterpriseDer Zugriff auf Funktionen kann je nach Plan, Erstellungszeitpunkt Ihres Kontos und Add-ons variieren.
Puffer fügen vor oder nach Ihren Meetings zusätzliche Zeit hinzu. Sie helfen Ihnen, sich vorzubereiten, zwischen Terminen zu reisen oder nach einem Anruf Notizen zu machen, ohne sich gehetzt zu fühlen.
Was sind Puffer?
Puffer sind kurze Pausen vor oder nach einem Calendly-Meeting.
Verwenden Sie sie, um:
- Sich vor einem Meeting vorbereiten
- Zwischen Meetings reisen
- Nach einem Anruf Notizen machen oder sich neu sortieren
Jeder Ereignistyp kann eigene Puffereinstellungen haben.
Einem Ereignistyp einen Puffer hinzufügen
- Gehen Sie zur Planung-Seite und suchen Sie Ihren Ereignistyp.
- Öffnen Sie das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Bearbeiten.
- Klicken Sie Weitere Optionen.
- Öffnen Sie den Abschnitt Limits und Puffer.
- Klicken Sie + Pufferzeit festlegen.
- Fügen Sie Ihre bevorzugte Pufferzeit vor und/oder nach dem Meeting hinzu.
- Klicken Sie Änderungen speichern.
Einen Puffer entfernen
Für Meetings, die noch nicht geplant sind:
- Gehen Sie zur Planung-Seite und suchen Sie Ihren Ereignistyp.
- Öffnen Sie das Dreipunkte-Menü und wählen Sie Bearbeiten.
- Klicken Sie auf Weitere Optionen.
- Öffnen Sie den Abschnitt Limits und Puffer.
- Stellen Sie die Pufferzeit auf 0 Minuten ein.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern.
Für bereits geplante Meetings:
- Gehen Sie zu Ihrer Meetings-Seite.
- Stellen Sie sicher, dass Puffer anzeigen aktiviert ist.
- Suchen Sie das Meeting und klicken Sie auf das Stiftsymbol neben dem Puffer.
- Bearbeiten oder löschen Sie den Puffer.
Puffer in Ihrem Kalender anzeigen oder löschen
Sie können festlegen, Puffer in Ihrem verbundenen Kalender anzuzeigen.
Um dies zu aktivieren:
- Gehen Sie zu Ihrer Verfügbarkeit-Seite.
- Öffnen Sie Kalendereinstellungen.
- Unter Synchronisierungseinstellungen aktivieren Sie Puffer in diesem Kalender einschließen.
Wenn dies aktiviert ist, entfernt das Löschen eines Puffers in Ihrem verbundenen Kalender diesen auch aus Calendly.
Wie die Puffer-Logik funktioniert
- Puffer gelten nur für Meetings, die über Calendly gebucht wurden.
- Calendly vermeidet Überlappungen, indem es Ihren gesamten Kalender prüft — einschließlich nicht-Calendly-Ereignissen.
Beispiel:
Ein 30-minütiges Meeting mit jeweils 15-minütigen Puffern davor und danach benötigt 60 Minuten freie Zeit. Das Meeting bleibt 30 Minuten lang, aber die Pufferzeit schützt Ihre Verfügbarkeit.
Mehrbenutzer-Meetings und Puffer
Puffereinstellungen eines Benutzers können die Verfügbarkeit von Mehrbenutzer-Meetings beeinflussen.
- Round Robin: Puffer in anderen Ereignistypen können zu einer ungleichmäßigen Verteilung von Meetings führen.
- Kollektiv-Ereignisse: Puffer in den anderen Ereignissen einer Person können verfügbare Zeitfenster blockieren.
Fehlerbehebung: BUFFER-Nachricht
Das Fehlerbehebungstool von Calendly kann eine BUFFER-Nachricht anzeigen. Das bedeutet, dass Puffereinstellungen ein Zeitfenster blockieren.
Sie sehen dies möglicherweise, wenn:
- Ein Puffer mit einem Meeting überlappt
- Die Gesamtzeit (Meeting + Puffer) nicht in Ihren Kalender passt
- Alte Puffereinstellungen noch an ein geplantes Meeting angehängt sind