So verbinden Sie Ihren Microsoft Exchange-Kalender

Verbinden Sie Ihren Exchange-Kalender, damit Calendly belegte Zeiten prüfen und Ereignisse automatisch hinzufügen kann. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Exchange-Verbindung einrichten.

Bevor Sie beginnen

Versions- und Serverinformationen:

• Calendly unterstützt Exchange-Versionen 2013, 2016 und 2019.
• Ihr Exchange-Konto muss eine EWS-Verbindung verwenden. ActiveSync-Verbindungen werden derzeit nicht unterstützt.
• Wenn Sie Exchange über Amazon WorkMail verwenden, arbeitet dieser Endpunkt mit einer Exchange-Version, die derzeit nicht unterstützt wird.
• Exchange-IMAP/POP-Verbindungen werden derzeit nicht unterstützt.
• Wenn Ihre Exchange-Kalenderverbindung eine aktivierte 2FA/MFA hat, müssen Sie stattdessen unser Microsoft Outlook Plug-In (für Windows-Benutzer) verwenden.

Einen Exchange-Kalender mit Calendly verbinden

Schritt 1 – Rufen Sie Ihre Seite 'Kalendereinstellungen' auf

1. Auf Ihrer Startseite gehen Sie zum linken Navigationsbereich und wählen Verfügbarkeit.
2. Wählen Sie oben auf der Seite Kalendereinstellungen.

Schritt 2 – Wählen Sie den Kalender aus, den Sie verbinden möchten

• Wenn Sie noch keinen Kalender verbunden haben:
• Wählen Sie neben Exchange-Kalender Verbinden.
• Wenn Sie bereits einen Kalender verbunden haben:
• Sie können weitere Kalenderkonten hinzufügen, indem Sie + Kalenderkonto verbinden auswählen.
• Wählen Sie Exchange-Kalender.

Schritt 3 – Melden Sie sich bei Ihrem Exchange-Konto an

Geben Sie Ihre Exchange-E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Calendly versucht, Ihren Exchange-Server automatisch zu erkennen.

Wenn wir Ihren Exchange-Server nicht automatisch erkennen können, werden wir Sie bitten, Ihren Exchange-Server sowie Ihre Domain und/oder Ihren Benutzernamen einzugeben.

Wenn Sie sich bezüglich Server, Domain oder Benutzername nicht sicher sind, fragen Sie Ihre IT-Abteilung oder prüfen Sie die folgenden Outlook-Einstellungen:

Nach der Authentifizierung werden Sie zurück zur Kalendereinstellungen-Seite weitergeleitet.

Geben Sie an, welchen Kalender Calendly auf Konflikte prüft

Hinweis: Calendly kann nur Ihren primären Exchange-Kalender auf Konflikte prüfen. Calendly kann Unterkalender oder freigegebene Kalender in Ihrem Exchange-Kalender nicht prüfen.

1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Verfügbarkeit.
2. Wählen Sie oben auf der Seite Kalendereinstellungen.
3. Wählen Sie im Abschnitt Kalender, die auf Konflikte überprüft werden sollen Ihre Exchange-Kalenderverbindung aus und dann die gewünschten Kalender.
4. Wählen Sie Aktualisieren.

Ändern Sie den Kalender, dem Calendly Ereignisse hinzufügt

1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Verfügbarkeit.
2. Wählen Sie oben auf der Seite Kalendereinstellungen.
3. Öffnen Sie im Abschnitt Kalender, dem Ereignisse hinzugefügt werden sollen das Dropdown-Menü.
4. Wählen Sie den Kalender aus, dem neue Ereignisse hinzugefügt werden sollen.

Status "Arbeitet Anderswo"

Wenn in Ihrem Exchange-Kalender der Ereignisstatus auf "Arbeitet Anderswo" gesetzt ist, wird Sie Calendly als verfügbar einstufen.

Der Status "Arbeitet Anderswo" ist nur in Outlook im Web verfügbar. Wenn Sie ein Ereignis mit dem Status "Arbeitet Anderswo" in der Outlook-Desktopanwendung anzeigen, wird der Ereignisstatus als belegt angezeigt, aber Calendly liest Sie vom Exchange-Server weiterhin als verfügbar.

Was zu tun ist, wenn Calendly keine Verbindung zu Ihrem Exchange-Server herstellen kann

Wenn Calendly mit nur einer E-Mail-Adresse und einem Passwort keine Verbindung zu Ihrem Exchange-Server herstellen kann, versuchen Sie folgende Optionen:

1. Geben Sie Ihren Exchange-Server im EWS-URL-Format an und lassen Sie Domain und
• EWS-URL-Format: https​:​//mail.ex​ample.com/​ews/exchan​ge.asmx wobei "mail.example.com" durch Ihre spezifischen Serverinformationen ersetzt wird.
  
  Hinweis: Diese URL unterscheidet sich von der URL, die Sie normalerweise im Browser zum Zugriff auf Ihre E-Mails verwenden. So finden Sie Ihren Exchange-Server.
2. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, Ihre Domain und/oder Ihren Benutzernamen hinzuzufügen. So finden Sie Ihre Exchange-Domain und Ihren Benutzernamen.

Wie Calendly Ihre Exchange-Anmeldedaten speichert

Wir nehmen die Sicherung Ihrer Anmeldedaten sehr ernst. So gehen wir vor:

1. Wenn Sie Ihre Anmeldedaten angeben, um Ihren Exchange-Kalender mit Calendly zu verbinden, senden wir Ihre E-Mail und Ihr Passwort über eine verschlüsselte SSL-Verbindung an unsere Server.
2. Sobald Ihre Anmeldedaten unsere Server erreichen, verschlüsseln wir sie, bevor wir sie in unserer Datenbank speichern. Den Verschlüsselungsschlüssel speichern wir als Umgebungsvariable auf unseren Servern, um zusätzliche Sicherheit zu gewährleisten.
3. Wenn wir auf Ihren Exchange-Kalender zugreifen müssen, entschlüsseln wir Ihre Anmeldedaten im Arbeitsspeicher. Wir speichern Ihre entschlüsselten Anmeldedaten niemals irgendwo.

All dies stellt sicher, dass Ihre Exchange-Kalender-Anmeldedaten gemäß den besten Praktiken der Branche sicher gespeichert werden.