SMS-Guthabenlimits

Um schnelle und zuverlässige SMS zu gewährleisten, begrenzt Calendly, wie viele Ihr Team senden kann.

Wie viel SMS-Guthaben (Credits) erhalten Sie?

• Nicht-Enterprise-Pläne: 250 SMS Credits pro Platz und Monat
  (Beispiel: 1 Platz = 250 Credits, 3 Plätze = 750 Credits insgesamt)
• Unternehmenspläne: 1.000 SMS Credits pro Platz und Monat

Wie viele Credits kostet eine Nachricht?

Die Anzahl der verwendeten Credits hängt davon ab, wohin die Nachricht geht. Nachrichten kosten null (0), ein (1), drei (3) oder neun (9) Credits, abhängig vom Land.

Stufen der SMS Credits

Was passiert, wenn Sie Ihr Limit erreichen?

• Bei 90 % Auslastung: Der Eigentümer der Organisation erhält eine Warnung per E-Mail.
• Bei 100 % Auslastung: SMS werden eingestellt. Calendly versendet stattdessen E-Mails.

Es geht keine Kommunikation verloren, aber wenn Ihre eingeladenen Personen SMS erwarten, sollten Sie sie darüber informieren, dass sie stattdessen E-Mails erhalten.

Credits werden am 1. eines jeden Monats um 12:00 Uhr UTC zurückgesetzt.

Tipps, um weniger Credits zu verbrauchen

• Weniger SMS pro Meeting versenden
• Statt zwei Erinnerungen und einer Folge-SMS können Sie es mit einer Erinnerung und einer Folge-E-Mail versuchen.
• Verzichten Sie bei großen Ereignissen auf SMS
• Verwenden Sie für Gruppen- oder Webinar-Ereignisse nur E-Mail. Nutzen Sie SMS nur für Einzelgespräche.
• Benötigen Sie mehr Credits?
• Fügen Sie Ihrem Konto Benutzer hinzu, um Ihr SMS Credits pro Monat zu erhöhen.
• Erwägen Sie ein Upgrade auf Enterprise für ein größeres, individuell anpassbares SMS-Limit.

Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich an unser Supportteam – wir helfen Ihnen gerne weiter!